2025年3月,宜家上海徐汇店官宣将“关门改造”,这座承载了无数中产家庭“北欧生活梦”的中国大陆首家门店,在营业27年后第一次闭门谢客。
2024财年,宜家全球销售额暴跌5.3%,中国市场的表现更扎眼,销售额从2019年的157.7亿元峰值跌至111.5亿元,缩水近30%,贡献率从全球前五跌至3.5%。
1998年上海宜家开业时,北京人开着桑塔纳跨城扫货,货架商品两周被抢空。
北欧极简风、明码标价、一站式购物体验,让看惯了红木家具和杂乱建材市场的中国人瞬间上头。
那时的宜家是“精致生活”的代名词,甚至有年轻人把逛宜家当作约会圣地,在样板间里幻想未来家的模样。
但到了2024年,社交媒体上画风突变,因为消费者发现,曾经宜家引以为傲的“高性价比”成了伪命题。
有网友吐槽,现在的宜家商品已经完全没有性价比,所谓的降价就是在打信息差:
就连经典肉丸和冰淇淋也救不了场,年轻人吃完“穷鬼套餐”,转头就去1688搜同款收纳盒。
面对颓势,宜家中国在2023年9月开启“史上最大规模降价”,覆盖超500款产品,全年砸下4亿元补贴。
9.99元的插座、6.99元的锅铲、半价收纳盒确实让低价小件销量暴涨70%。
但问题在于,消费者只薅羊毛,不买家具,因为降价集中在锅碗瓢盆,大件还是贵。
曾经的“北欧轻奢”沦为“清仓大卖场”,黄色促销标签挂满展厅,甚至有消费者误以为“宜家要倒闭了”。
当宜家货“B格不再”,拼低价也并不比本土品牌有优势,消费者当然选择用脚投票。
拼多多上19.9元的“宜家同款”拉克边桌月销10万+,而正品售价49元 。
日资品牌NITORI(宜得利)在中国狂开100家店,主打“比宜家更日系”,计划2032年扩张至900家 。
国内企业能根据抖音热点两周推出爆款,而宜家一款沙发的设计周期长达18个月。
当小红书上“宜家设计过时”的笔记超过3万篇时,品牌却还在用蜂窝板做边Kaiyun全站网页桌,纸糊台灯罩,这届年轻人早就不吃这套了。
比如深圳设计中心已经开始试水全屋定制,北京店也引入咖啡工坊,上海徐汇店改造后计划增加智能家居体验区。
早在2016年,居然之家、红星美凯龙就开始布局线上直播和数字化营销,而宜家直到2024年才在深圳开出首家设计中心,被网友调侃“赶了个晚集”。
中国首店官宣闭店升级,某种程度上也像极了这个北欧品牌在中国的隐喻,它需要一场彻底的“本土化手术”。
这届年轻人,显然不再愿意为所谓的“北欧设计”买单,他们要的是实打实的品质、灵活的电商服务、个性化的解决方案。
当宜家开始邀请丁香医生女总监在发布会上科普睡眠科学,在小红书上投放家居博主,手把手教你“用宜家配件改造出租屋”,我们也能看得出,这个76岁的品牌或许已经开开云网站始放下身段,学着在火锅味的中国市场中,煮一锅更接地气的瑞典肉丸。
毕竟,中国消费者早已用行动给出答案,2024年宜家餐饮区1元冰淇淋销量增长29%,小肉丸也依旧卖座。
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